Trygghet

Vi vill erbjuda de bästa förutsättningarna och verktygen för en trygg drift utan inlåsning.

Vår affärsmodell är utformad för att minska risken och gå hand i hand med våra kunders behov.

Tillgänglighet

För oss har hög tillgänglighet och förutsägbar prestanda alltid högsta prioritet.

Våra tjänster spänner över tre datacenter som ligger på katastrofsäkert avstånd (20km) från varandra.

Säkerhet

Vi arbetar med säkerhet genom rutiner och processer såväl som med tekniska lösningar.

Vår verksamhet är idag certifierad enligt ISO 27001, ISO 27017 och ISO 27018.

Vi är ISO-certifierade och driver våra datacenter med grön energi
Link to /information-security-policyLink to /environment-policyLink to https://www.thegreenwebfoundation.org/green-web-check/?url=elastx.se

Hållbarhet

Hållbarhet är viktigt för oss. Vi är stolta över att vara ISO 14001-certifierade och våra tjänster drivs uteslutande med grön el. Som ett svenskt företag betalar vi våra skatter här i Sverige och väljer att samarbeta med kunder som delar vår passion för samhällsnytta och hållbarhet.

Vi älskar innovation och arbetar tillsammans med intressanta initiativ och sponsrar projekt som vi anser bidrar till ett hållbart samhälle och en bättre miljö.

Flexibilitet

Vi vet hur snabbt affärsbehov kan ändras. Därför har vi byggt vår affärsmodell för att kunna vara just så flexibla som ni behöver. Det innebär att det inte finns några bindningstider på våra tjänster, och att vi debiterar för de resurser som faktiskt används.

Vi tycker att man ska kunna välja var man vill köra sin applikation. Därför jobbar vi med öppna standarder och öppen källkod (open source).

Compliance

Vi har en fördel av att vara svenska. Förutom att vi befinner oss i en trygg del av världen så har Sverige och Europa en lagstiftning som värnar om integritet och säkerhet. Med våra ISO-certifieringar i ryggen kan vi teckna biträdesavtal med våra kunder. Det innebär att vi är en trygg partner för att hantera personuppgifter som täcks av GDPR. Våra tjänster är Cloud Act-fria.

Låter det intressant? Kontakta oss så berättar vi mer!

Maila oss

Support

  • 24x7 support ingår i alla våra tjänster
  • 15 min svarstid - dygnet runt
  • Kvalificerad hjälp direkt

Vi hjälper inte bara till med våra tjänster - vi erbjuder även applikationsövervakning.

I vår supportportal kan ni följa alla era ärenden och enkelt registrera nya. Vi har en statussida där vi informerar om status på våra tjänster.

Vi informerar minst 10 dagar innan ett servicefönster, och notifierar er vid förhöjd risk.

Om du vill veta mer om våra tjänster kan du läsa mer här. Där hittar du information såsom specifikationer, prislistor och villkor för alla våra tjänster. Med hjälp av våra priskalkylatorer kan du enkelt få en uppskattning av kostnaden för dina specifika behov. Kalkylator finns för OpenStack, DBaaS och Virtuozzo.

Våra samarbetspartners hittar du här.

Är du intresserad av att samarbeta med oss? Kontakta oss på info@elastx.se

Här hittar du vår informationssäkerhetspolicy. Där kan du läsa mer om vår ISO 27001-certifiering.

Här finns vår miljöpolicy och information om ISO-14001:2015.

Vi är en grön molnleverantör verifierad av The Green Web Directory.

Användarpolicy Integritetspolicy (GDPR) Avtalsvillkor Support SLA Tillgänglighets-SLA

This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website. Read more.