Trust Center

Svar på vanliga frågor om säkerhet, efterlevnad, drift och hur vi hanterar din data.

• Hur inventerar ni era tillgångar?Tillgångshantering

  Tillgångar som är kopplade till information och informationsbehandling identifieras och förs in i en inventering som hålls uppdaterad. Det omfattar till exempel fysisk utrustning som servrar, nätverksutrustning och lagring, men också informationstillgångar som datalager, konfigurationer, källkod och dokumentation. Varje tillgång har en utsedd ägare som ansvarar för att den klassas rätt, skyddas i nivå med sin känslighet och hanteras korrekt genom hela sin livscykel.

• Acceptabel användning av tillgångarTillgångshantering

  Samtliga kunder, medarbetare och partner omfattas av Elastx Acceptable Use Policy (AUP), som är en bindande del av våra allmänna villkor. Policyn förbjuder uttryckligen aktiviteter som kan äventyra plattformens stabilitet eller nätverkssäkerhet, till exempel obehörig portskanning, sårbarhetsskanning, nätverkssvep, spam och drift av öppna proxyservrar. Vi förbehåller oss rätten att omedelbart begränsa nätverkstjänster eller stänga av konton om reglerna överträds. Vår fullständiga policy finns på Acceptable Use Policy.

• Återlämnande av tillgångarTillgångshantering

  Medarbetare och externa parter återlämnar all utrustning och andra tillgångar som tillhör Elastx, till exempel bärbara datorer och passerkort, vid avslutad anställning eller avtal.

• Kassering av mediaTillgångshantering

  Media kasseras säkert enligt formella rutiner när de inte längre behövs. Lagringsmedia är krypterade, vilket möjliggör kryptografisk radering, och media saneras eller destrueras på ett sätt som gör att data inte kan återskapas innan utrustning återanvänds eller kasseras. Detta gäller media både i datacentermiljö och på medarbetares arbetsdatorer.

• Fysiska media vid transportTillgångshantering

  Vår princip är att media som innehåller information inte lämnar buren i datacentret. Känslig information ska inte röra sig utanför våra säkra zoner, och i de undantagsfall media ändå behöver hanteras är de krypterade och transporten sker med spårbarhet och kontroll av vem som hanterat dem.